1.1 Elije el apartamento o el estudio que deseas reservar enviando un correo electrónico a info@bungalows-puravida.es o a través de nuestra aplicación web de reservas online http://www.bungalows-puravida.es. Si reservas mediante correo electrónico en un máximo de 24 horas recibirás una respuesta indicando la disponibilidad del apartamento de tu elección o presentando una alternativa.
1.2 Número mínimo de noches: Para las temporadas entre el 15 de junio hasta 15 de septiembre la estancia mínima será cinco noches. Resto del año un mínimo de 1 noches.
1.3 Ocupantes: Debe indicarse el número de ocupantes.
1.4 El coste por cama supletoria será de 10 euros adicionales por noche.
1.5 Es muy importante que usted agregue a su lista de contactos nuestras direcciones de correo electrónico para asegurarse de recibir nuestra respuesta, para evitar que los mensajes lleguen a carpeta no deseados.
1.6 Para confirmar la disponibilidad del apartamento se le enviará una notificación de pre-reserva con las instrucciones necesarias para completar su reserva.
1.7 Después de seguir el procedimiento necesario para completar su reserva se le enviará la confirmación de la reserva y las instrucciones para su llegada a nuestro complejo.
2.1 Entrada en los apartamentos: después de las 14:00h.
2.2 Somos muy flexibles y, si por razones de programación de su viaje, no llegan dentro del tiempo, rogamos nos avisen.
3.1 En el caso de que, durante su estancia, usted necesite cualquier ayuda en el apartamento o estancia en Los Caños de Meca, por favor póngase en contacto con nosotros tan pronto como le sea posible, en recepción o en los números de teléfono siguientes:
– Alfredo : 956 43 73 36
Será un placer ayudarle en cualquier problema o duda que pudiera surgirle. .
3.2 Si se necesita el acceso al apartamento que ocupan durante su estancia para resolver cualquier tipo de mantenimiento o reparaciones, nos pondremos en contacto con antelación a través del teléfono de contacto que nos proporcionó a su llegada.
3.3 En el apartamento encontrará una “Guía del Apartamento” con los detalles, instrucciones, direcciones y números de teléfono que pueden ser útiles durante su estancia.
4.1 Para las reservas entre el 1 de junio y el 31 de agosto se efectuará el pago del 30 % del total de la estancia para confirmar su reserva.
4.2 El resto del importe será abonado a la llegada y después de la entrega de llaves.
4.3 Por favor tenga en cuenta que la reserva no está garantizada hasta que hayamos recibido el pago del 30% del precio total de la reserva y el cliente no ha recibido confirmación de su reserva por parte de Bungalows puravida.
4.4 El pago incluye el alquiler del apartamento limpio y equipado con ropa de cama y toallas para todos los huéspedes, electricidad y agua.
4.5 La hora de salida del bungalow es antes de las 12:00h
Todas nuestras tarifas tienen el iva incluido.
5. 1 Si cancelas o modificas la reserva hasta 30 dias antes de la fecha de llegada, el establecimiento no efectuará cargos. Válido desde el 15 Junio hasta el 15 Septiembre.
5.2 Si cancelas o modificas la reserva hasta 15 dias antes de la fecha de llegada, el cargará el 50% del depósito de confirmación.
5.3 Si cancelas o modificas la reserva fuera de plazo, el establecimiento cargará el 30 % de toda la estancia.
5. 4 Sino te presentas, el establecimiento cargará el 100% de toda la estancia.
6.1 Para alquileres superiores a una semana se proporcionará un juego de toallas y sábanas en el medio del periodo de la estancia.
6.2 El cambio de toallas o sábanas sólo se realizará cada 3 días, si así lo solicitara el huésped. Si necesita servicio de limpieza adicional, debe informarnos de su preferencia en la reserva, ya que estos servicios se cobran por separado y los precios dependen del número de personas que ocupan el apartamento.
6.3 Los apartamentos se entregan limpios y, el día de su salida, el apartamento debe estar en condiciones razonables de limpieza. El cliente no tiene que hacer cualquier operación de limpieza – nosotros nos encargamos de esta tarea.
Esperamos que cuide del apartamento y de su contenido con cuidado. Las presentes normas para el uso del apartamento y de su contenido deberán ser respectadas durante el período de reserva.
7.1 Sólo los clientes incluidos en la reserva tienen el derecho de permanecer en el apartamento.
7.2 La persona responsable por la reserva (inquilino) debe traer una copia de su documento de identidad o pasaporte.
7.3 El inquilino será responsable por el apartamento durante el periodo reservado.
7.4 Es obligatoria la presencia de un adulto (mayor de 18 años) durante el periodo reservado.
7.5 Se prohíbe el sub-alquiler del apartamento o su préstamo a terceros.
7.6 Deberán ser respectados los inquilinos de los demás apartamentos. Por favor, absténgase de hacer ruido durante la noche o temprano en la mañana. Cualquier tipo de fiestas, música fuerte o ruido que pueda molestar a los demás residentes están ESTRICTAMENTE PROHIBIDOS.
7.7 El inquilino que firma el contrato de alquiler temporario es responsable por asegurar que los clientes mantienen un buen comportamiento. Si esa persona o sus invitados no mantienen un comportamiento adecuado Bungalows puravida se reserva el derecho de pedir al inquilino y sus invitados que abandonen de inmediato el apartamento, perdiendo el derecho a cualquier indemnización o reclamación.
7.8 Bungalows puravida no puede ser responsables por daños directos o indirectos que surjan durante el periodo de la reserva del apartamento, incluyendo lesiones personales o daños por incendio, robo o comportamiento criminal.
7.9 Ni Bungalows puravida ni el propietario del edificio serán responsables por cualquier problema con el suministro de electricidad, agua y gas, pero por favor contacte con nosotros de inmediato, si ocurre cualquier de estos problemas, para que podamos corregirlo tan pronto como sea posible.
7.10 La reserva de los apartamentos a través Bungalows puravida significa que el cliente acepta y respecta estas condiciones.
7.11 Si cualquiera de estas reglas no se respeta, Bungalows puravida se reserva el derecho de pedir al inquilino y sus invitados que abandonen el apartamento, perdiendo el derecho a una indemnización y al depósito de garantía.
Apreciamos su ayuda en todos estos temas, y esperamos que usted entienda que estas reglas son necesarias.
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